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IBM & CMO Council Studie: Marketing, Commerce und Supply Chain haben nicht genug Zeit, Budget und Geduld, um die Nuggets aus den Daten zu schöpfen

Das CMO Council und IBM haben eine Studie zum Thema Doing More With Data, Daten besser nutzen durchgeführt und dazu 165 Marketing-, Commerce- und Supply Chain- Executives befragt und einige Tiefeninterviews durchgeführt. Ein zentrales Ergebnis: Um wirklichen Wandel zu erreichen, müssten die Daten aus den Marketing-Datensilos heraus bewegt werden. Die drei zentralen Funktionen zur Kundenbindung, Marketing, Commerce und Supply Chain,

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