Nun hat es Alexa auch in die Tagesschau geschafft. Am 14. Dezember wurde der Beitrag gesendet, der mit hoffnungsschwangeren Satz endet Alexa, schalte Dich selbst aus:

Ich habe mich ja hier im CIOKurator und in meinem Blog DigitalNaiv schon öfters kritisch zum Thema geäußert. Um es vorweg zu nehmen. Ich glaube, dass Systeme wie Alexa & Co nicht aufzuhalten sind und sich durchsetzen werden. Auch ich werde mir einen solchen Assistenten sicher einmal anschaffen und warte – da mein Technikzoo Apple-dominiert ist – auf den HomePod und hoffe auf den doch offenbar etwas sorgsameren Umgang von Apple mit meinen Daten.

Generell müssen wir alle aber mit mehr Vorsicht und Durchblick daran gehen, diese persönlichen Sprachassistenten einzusetzen. „Alexa, schalt Dich jetzt aus“, so endet der Beitrag. Vielleicht etwas naiv? Die Hoffnung bleibt, dass Alexa und seine Pendants das dann auch wirklich tun. Es ist ja schon schief gegangen. Amazon Echo/Alexa wurde gehackt und Google Home schaltete sich nicht aus.

Wir brauchen – wie es auch Professor Karl Jonas im Beitrag ausführt – mehr Klarheit, wer welche Daten wo speichert und wie verwendet. Dies ist weitgehend intransparent, doch ist bei Konzernen, die von Online Shopping, Suche oder den heimischen Computer beherrschen zu erwarten, dass sie die gewonnenen Daten für ihren Geschäftszweck verwenden.

Nun wird auch vielerorts über den Einsatz von Alexa & Co in Unternehmen gesprochen. Cortana von Microsoft dürfte schon durch die Office-Hintertür mehr oder weniger langsam in die Unternehmen und deren Datenbestände vordringen. Auch oder gerade im Unternehmenskontext sollte man aber tunlichst auf seine Daten und deren Schutz achten. Mir fehlt hier bis auf wenige Ausnahmen wie IBM Watson die Transparenz, was mit den Daten passiert und wo sie gespeichert werden. Wenn dann vollmundig verkündet wird, dass man bei Alexa persönliche und Unternehmens-Skills mixen kann, wird zumindest mir doch etwas schwindlig.

(Stefan Pfeiffer)

P.S. Rätselhaft, warum die Kommentarfunktion auf Tagesthemen.de nicht funktioniert.

Weitere Beiträge zum Thema:

• Alexa for Business ist da: Alexa, starte das Meeting! Aber was ist mit meinen Daten?
• Wenn Ihr über Alexa & Co im Unternehmenseinsatz schreibt, denkt an die Daten!!!!
• Was kann #Watson, was #Alexa und Co. nicht können?
• Watson ist nicht Alexa
• Man hört sich: Über Augmented EARality – #Alexa und Co.
• Auf CNBC: Rometty erklärt den Unterschied von Alexa und IBM Watson
• Schlauere Assistenten versus Datenschutz ODER Siri versus Alexa, Google & Co.
• Erna, reich den Kochlöffel rüber ODER Alexa-Hype bald auch im Büro?